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 a propos de livebox et internet

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nenel61

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MessageSujet: a propos de livebox et internet   Sam 18 Nov - 16:16

j'ai été démarcher hier soir au tel par une personne de chez orange pour me proposer la solution internet "unik" , c'est a dire je payerais moins cher que la facture ligne france telecom + abonnement internet adsl 1 mega , je vais avoir la live box,telephonie illimité, acces 8 mega pour une cinquantaine de euros ...

ma question ? je doit résilier mon abonnement fixe france telecom sinon je continue de payer ? se qu'il ma pas expliquer l'operateur au tel hier
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nenel61

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MessageSujet: Re: a propos de livebox et internet   Sam 18 Nov - 16:36

j'ai trouver ça

Je viens de m'abonner à une offre de dégroupage total. Dois-je envoyer une lettre de résiliation à France Télécom ?

Non, vous n'avez aucune démarche à faire auprès de France Télécom. C'est votre nouvel opérateur qui se charge de résilier le contrat et de transférer les services de téléphonie sur ses équipements. Vous recevrez un dernier courrier de France Télécom pour régler vos communications et vous rembourser la part d'abonnement perçue d'avance.
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MessageSujet: Re: a propos de livebox et internet   Sam 18 Nov - 18:29

Une cinquantaine d'euros, c'est quand même bien cher !!! Pour près de la moitié de cette somme, tu as les mêmes prestations chez d'autres opérateurs (tele2, neuf & co.). Mais si c'est orange que tu choisis, tu conserves ta ligne chez france telecom, pas de frais de résiliation ni aucune autre démarche !
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Nicolas de la Vère

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MessageSujet: Re: a propos de livebox et internet   Sam 18 Nov - 19:10

tu as le dégroupage total où tu habites? scratch
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nenel61

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MessageSujet: Re: a propos de livebox et internet   Sam 18 Nov - 21:54

cnico14 a écrit:
tu as le dégroupage total où tu habites? scratch

oui j'ai le degroupage total j'ai tester ma ligne et l'operateur aussi , maintenant j'attend la live box en debut de semaine
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